Términos y condiciones

Versión 2026-10-v2 · Vigente desde el 6 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la plataforma (en adelante, «la plataforma»), un servicio en línea para llevar la caja de un negocio: registrar entradas y salidas, ver el flujo de caja, los resultados y los escenarios. La plataforma la ofrece Freddy Hernández — El Asesor Empresarial (en adelante, «nosotros»), con domicilio en Costa Rica. Al crear una cuenta, aceptás estos términos.

1. Qué es el plan gratis

1.1. El plan gratis no tiene costo ni plazo de vencimiento. Incluye: una empresa por cuenta, hasta tres personas por empresa (el dueño y dos más, por invitación), registro de movimientos en colones y dólares, cuentas por cobrar y por pagar, flujo de caja semanal y mensual, resultados del mes en efectivo, hasta dos escenarios y exportación de tus datos.

1.2. El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos lo razonable para que funcione bien y sin interrupciones, pero no garantizamos que esté disponible todo el tiempo ni que esté libre de errores.

1.3. Podemos ofrecer en el futuro planes pagos con funciones adicionales. Contratarlos será siempre opcional.

2. Cambios o cierre del plan gratis

2.1. Podemos cambiar las funciones del plan gratis o descontinuarlo. Si un cambio reduce lo que podés hacer, o si cerramos el plan gratis o la plataforma, te avisaremos por correo y dentro de la plataforma con al menos 60 días naturales de anticipación.

2.2. Durante ese plazo vas a poder descargar todos tus datos en un archivo de Excel desde Configuración → Tus datos. Esa opción también está disponible en cualquier momento, sin necesidad de un aviso.

3. Tu cuenta

3.1. Para usar la plataforma necesitás una cuenta con un correo válido. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.

3.2. Tenés que ser mayor de edad y tener facultad para registrar la información de la empresa que creás.

3.3. Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Tus datos. Al hacerlo se borran tu usuario y las empresas de las que sos dueño, con toda su información. Antes te ofreceremos descargar tus datos. El borrado no se puede deshacer.

4. Tus datos son tuyos

4.1. La información que registrás (movimientos, contactos, escenarios y demás) es tuya. No la vendemos ni la compartimos con terceros para fines de mercadeo.

4.2. Cada cuenta ve únicamente la información de sus propias empresas. Ningún otro usuario puede ver ni modificar tus datos.

4.3. El tratamiento de tus datos personales se explica en la Política de privacidad.

5. Uso aceptable

No podés usar la plataforma para actividades ilegales, para intentar acceder a información de otros usuarios, para sobrecargarla o afectar su funcionamiento, ni para copiarla o revenderla. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

6. Lo que la plataforma no es

6.1. La plataforma es una herramienta de control y de apoyo para tomar decisiones. No sustituye la contabilidad formal, la asesoría contable, legal ni tributaria, ni las declaraciones ante el Ministerio de Hacienda u otras instituciones.

6.2. Los resultados, proyecciones y recomendaciones (incluidas las generadas con inteligencia artificial) dependen de la información que registrás y son orientativos. Las decisiones que tomés con ellos son tu responsabilidad.

7. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados de interrupciones del servicio, errores en la información que registrás o decisiones tomadas a partir de la plataforma. Nada de esto limita los derechos que te otorga la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos y te pediremos que los aceptes de nuevo al entrar. La versión vigente y su fecha siempre aparecen al inicio de esta página.

9. Ley y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Para cualquier consulta escribinos a freddy@asesorempresarialcr.com.